8月22日，北京市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委會(huì)同市公安局、市工商局、市非緊急救助服務(wù)中心等部門，開(kāi)通了12345打擊“黑中介”投訴舉報(bào)熱線。   　　開(kāi)通首日，共接到投訴舉報(bào)52條，主要反映：哄抬房租、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、不退押金、打隔斷群租、轉(zhuǎn)租他人、強(qiáng)制貸款付租金、對(duì)委托出租房不予維修、采取軟暴力(堵鎖眼，恐嚇，騷擾)威脅租房人等八類問(wèn)題，共涉及朝陽(yáng)、豐臺(tái)、海淀、昌平、通州、東城、大興、順義、房山等9個(gè)區(qū)，30余家經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。   　　市區(qū)住建部門對(duì)反映中介機(jī)構(gòu)哄抬房租、打隔斷群租、從事租賃業(yè)務(wù)未報(bào)送信息、對(duì)委托出租房不予維修等27件投訴進(jìn)行了調(diào)查處理。6處打隔斷出租的房屋已責(zé)令拆除，對(duì)其它違法違規(guī)行為予以立案調(diào)查，對(duì)投訴線索不詳實(shí)的，將與投訴人聯(lián)系進(jìn)一步調(diào)查處理。   　　工商部門對(duì)涉及的克扣租金、押金等22個(gè)問(wèn)題線索進(jìn)行了調(diào)查處理，將12家企業(yè)列入異常名錄，10家由區(qū)工商部門進(jìn)一步查處。公安部門對(duì)3件涉及強(qiáng)迫交易或軟暴力威脅租戶的“黑中介”線索正在調(diào)查處理。對(duì)于群眾舉報(bào)的線索，市區(qū)兩級(jí)主管部門將加大查處力度，對(duì)存在違法違規(guī)行為的企業(yè)予以嚴(yán)厲打擊并公開(kāi)曝光。   　　同時(shí)，住建委執(zhí)法部門會(huì)同市工商局、市發(fā)展改革委、市稅務(wù)局、市銀監(jiān)局等部門組成兩個(gè)聯(lián)合檢查組，落實(shí)“三嚴(yán)查”要求，對(duì)自如、相寓兩家住房租賃企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法。通過(guò)檢查營(yíng)業(yè)執(zhí)照、抽查租賃合同、比對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、詢查資金往來(lái)、核查租收價(jià)差等情況，嚴(yán)控壟斷房源、哄抬房租行為，確保住房租賃企業(yè)遵守公開(kāi)承諾，維護(hù)租賃市場(chǎng)秩序。   　　現(xiàn)將查實(shí)涉嫌存在違法違規(guī)問(wèn)題的23家中介機(jī)構(gòu)予以公開(kāi)曝光。下一步各部門將加大懲處力度，予以高限處罰，實(shí)施聯(lián)合懲戒。