管理已成為企業(yè)發(fā)展的主題，而避免管理中的“能人管理”和“庸人管理”，才能使企業(yè)基業(yè)常青。

聰明跟智慧還真不是一個檔次的，這在管理中尤甚。正如德魯克所說“沒有組織就沒有管理，而沒有管理也就沒有組織?！?/span>

一、“能人管理”最危險

企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，更多的是創(chuàng)業(yè)者的資源和對市場機會的把握，以及創(chuàng)業(yè)精神的內(nèi)在動力。企業(yè)在內(nèi)部管理中往往依靠企業(yè)家人格感召力和核心員工的貢獻精神與相互信任，更多的是一種“人治”方式的管理（或稱“能人管理”）。

如果說管理既是科學的，也是藝術的。大部分中小型企業(yè)對于老員工在管理的藝術性（情感管理）方面做得不錯，但嚴重地缺乏科學管理，“人治”大于“法治”，致使積聚了很多問題，企業(yè)小的時候，“人治”是有效率的，企業(yè)大了，仍然靠“人治”，企業(yè)不可能在我們所掌控的體系內(nèi)運行，會最終表現(xiàn)為：員工人心渙散，思想混亂，行為不規(guī)范，執(zhí)行不力，戰(zhàn)斗力不強，工作沒有積極性，效率低下，人才短缺、離職率居高不下，等等。如果這些問題最終得不到根本性、系統(tǒng)性地解決，會最終延緩或阻礙企業(yè)的快速發(fā)展，也最終無法體現(xiàn)管理的藝術性，可能最終會吞噬掉經(jīng)營成果。

往往“能人”的老板不信任別人，疑心太重，凡事都是自己“沖鋒陷陣”，這樣的管理方式就很難培養(yǎng)起真正的人才。大部分缺乏人才的企業(yè)，除了應有的制度、體系及機制未能建立起來，還跟其老板個人的性格、胸懷、人格、用人風格等關系密切，這樣的企業(yè)，老板身邊往往竟是些“小人”，這些“小人”總是給老板出些“餿主意”，老板會自覺不自覺地受到影響，致使其做出的很多用人決策都是錯誤的，真可謂是“小人當?shù)馈?，企業(yè)不寧。

在此呼喚：中小企業(yè)快速結束“能人管理”時代，進入制度與文化管理階段，這樣企業(yè)才會基業(yè)常青。

二、“庸人管理”更可怕

“庸人管理”更可怕，從選人這一點上就可以得到驗證。

英國有個很有名的行政學家叫帕金森，他提出了發(fā)人深省的“帕金森定律”。其中一個觀點是：行政機關成立的時間越久，機關人選的素質就會越低。這是因為行政主管在選擇自己的下屬時，總喜歡挑選那些各方面能力都不如自己的人，以避免今后與自己形成職位上的競爭。按我們現(xiàn)在的話講，就是奉行一種“武大郎開店”的作風，“我矮，別人就不能比我更高”。這種社會心態(tài)倒也不難理解，試想：一頭獅子可以率領一群綿羊，一只綿羊怎能統(tǒng)領一群獅子呢？所以強者選擇平庸者，平庸者選擇更平庸者，在官僚機構中似乎已是司空見慣的現(xiàn)象。這種心理慣性所引起的后果是不言而喻的，低素質的人員不可能帶來高效率的工作。

管理上還有個選人的奧格爾維法則。

奧格爾維法則：每個人都雇用比我們自己更強的人，我們就能成為巨人公司；但如果你所雇用的人都比你差，那么他們就只能做比你更差的事情。

著名心理學家克魯格和鄧寧曾經(jīng)說過，對能力的認知也是需要能力的，說明一個人在選用人時受個人直覺的有限性的影響，這會直接決定著他選用人的水平，即對人的特長、優(yōu)勢及不足等的評價能力。從這個理論基點出發(fā)，不難推測出，一個庸人，只能選出比他更“庸”的人，這種后果更是可怕的。

人才的素質決定工作的質量，“庸人管理”更可怕。

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