如今，越來(lái)越多的禮品經(jīng)銷(xiāo)商抱怨競(jìng)爭(zhēng)激烈，生意難做。做促銷(xiāo)活動(dòng)是在“找死”，不做又是在“等死”。難道現(xiàn)在的經(jīng)銷(xiāo)商真的只有“找死”或“等死”兩條路可選了嗎？雖然此言重矣，但從側(cè)面反映出目前禮品行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商生存的困境。   　　今年的圣誕、元旦等節(jié)假日期間，也是眾多禮品經(jīng)銷(xiāo)商打折促銷(xiāo)力度最大的時(shí)期。一些商場(chǎng)里，“全場(chǎng)5折”、“滿200返100”、“全場(chǎng)3折起”……折扣確實(shí)很誘人，然而銷(xiāo)售卻并不盡如人意。某家居禮品店的銷(xiāo)售人員說(shuō)：“很早以前，打折活動(dòng)就已經(jīng)開(kāi)始了，折扣力度很大，但是市場(chǎng)反映并不強(qiáng)烈，顧客的購(gòu)買(mǎi)熱情不高。”   　　如此大力的打折促銷(xiāo)，消費(fèi)者卻為何不買(mǎi)賬呢？有禮品行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專家解釋道：“一般來(lái)說(shuō)，客戶大致可以分為以下五類(lèi)：第一類(lèi)，非常喜歡該品牌商品的客戶；第二類(lèi)，不喜歡該品牌商品的客戶；第三類(lèi)，喜歡該品牌的商品，也具有購(gòu)買(mǎi)力，但覺(jué)得性價(jià)比不合適的客戶；第四類(lèi)，喜歡該品牌的商品，但是有其他更好的選擇的客戶；第五類(lèi)，喜歡該品牌的商品，但是買(mǎi)不起的客戶。”   　　從上面的分析中不難看出，第一類(lèi)客戶是商家不需要促銷(xiāo)也會(huì)發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為的，第二類(lèi)客戶是無(wú)論商家怎么促銷(xiāo)也都沒(méi)有效果的，而第五類(lèi)客戶則屬于門(mén)店銷(xiāo)售中的“垃圾客戶”，這樣的客戶越多，商家的利潤(rùn)就會(huì)越少，離倒閉就會(huì)越近。所以，真正能夠通過(guò)降價(jià)或促銷(xiāo)而激發(fā)購(gòu)買(mǎi)行為的只有第三類(lèi)和第四類(lèi)客戶。   　　由此可見(jiàn)，有的客戶是禮品門(mén)店不需要促銷(xiāo)也會(huì)主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的，有的客戶則是無(wú)論商家怎樣促銷(xiāo)也沒(méi)有用的。因此，打折或促銷(xiāo)并不是對(duì)所有的消費(fèi)者都有效果，禮品經(jīng)銷(xiāo)商在進(jìn)行促銷(xiāo)解決方案設(shè)計(jì)前，需對(duì)品牌的客戶群要有明確的劃分，才能做到有的放矢。