2018年3月7日,歐神諾陶瓷發(fā)布建陶行業(yè)新零售服務內容標準與服務效率標準,從瓷磚零售消費新模式的提出,到O2O新零售服務標準的落地。意味著歐神諾陶瓷新零售進入標準化、規(guī)范化時代。
2017年,大材分析員曾經提到過瓷磚定制,點評過幾家從瓷磚定制切入市場的新銳品牌,認為這個市場肯定很有潛能,但難度也是極大的,需要較長時間的孵化。
話音剛落,歐神諾就率先在業(yè)內牽起了互聯(lián)網(wǎng)+的變革,從瓷磚空間定制的角度,殺入了市場,開始了從傳統(tǒng)生產制造商到整體空間服務商的角色轉型,并順勢打出了新零售的旗幟。
早在2013年,歐神諾陶瓷攜手IBM、華為、阿里云等科技巨頭,成立了大云商項目,投入巨資自主研發(fā)出一系列營運服務系統(tǒng),從戶型案例、選材輔助、效果預覽、方案設計、施工出圖、物流跟蹤、驗證等過程,為消費者提供貼心、便捷的服務與體驗。
2017年7月23日,歐神諾攜手天貓,在四川成都啟幕了歐神諾第 一家瓷磚O2O新零售旗艦店。該旗艦店通過全面使用VRHome、3D云設計、CRM、大數(shù)據(jù)等工具,建立了從“虛擬家”到“現(xiàn)實家”的數(shù)字生態(tài)鏈及場景化消費體驗,開啟了瓷磚零售消費的新模式。
歐神諾攜手天貓展開對瓷磚O2O零售展開空間情景化體驗消費新模式,它的核心是解決消費者與品牌、服務商之間的交互效率問題,天貓有更好的線上場景消費體驗及消費入口,歐神諾有更佳的線下實體情景店面,雙方合作共建用戶線上線下交互體驗場景,能快速讓用戶建立對品牌產品與服務的認知,大大縮短產品售前、售中、售后整個消費過程的交易時間及成本,讓消費者通過瓷磚空間情景體驗,實現(xiàn)“所想即所見、所見即所得”的全過程省心購物新感受,對瓷磚行業(yè)零售消費情景化。
2018年3月7日,歐神諾陶瓷發(fā)布建陶行業(yè)第 一個新零售服務內容標準與服務效率標準,從瓷磚零售消費新模式的提出,到O2O新零售服務標準的落地。意味著歐神諾陶瓷新零售進入標準化、規(guī)范化時代。

歐神諾O2O新零售標準1.0包括了四大服務標準,與五大效率標準(即31319標準)。

其中新零售服務內容標準,包括:①線上線下,同城同價;②免費720°換磚DIY體驗;③免費全屋效果圖設計;④免費專業(yè)設計全屋方案效果圖;⑤免費三大瓷磚施工指導。其中更讓消費者感到的驚喜的是31319五大新零售服務效率標準,包括:①線上客服3秒響應,線下3分鐘聯(lián)系;②瓷磚DIY空間1秒換磚;③3分鐘體驗全屋鋪磚圖;④1鍵導出2大瓷磚施工指導圖;⑤9分鐘3D效果快捷出圖。
歐神諾引發(fā)的一場瓷磚零售消費新革命,已大大推動行業(yè)消費升級。為此,加盟歐神諾陶瓷,就是業(yè)內投資更強有力的保障。9月,歐神諾浙閩、唐山、鄭州三大區(qū)域招商大會將隆重召開。加盟歐神諾陶瓷,投資50萬,做千萬生意、高顏值的七星級門店助力成功!現(xiàn)在參與更有機會獲得10000元開業(yè)現(xiàn)金。馬上撥打招商財富熱線,攜手歐神諾,贏取商業(yè)、共創(chuàng)輝煌!


