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買到問題食品別不敢要“巨額”賠償

2019-03-01 17:06:30來源：千華網(wǎng)已被 474 人閱讀有0人評論

內(nèi)容摘要：在熟食店買到變質(zhì)熟食，孩子吃完拉肚子了，最終在消協(xié)的協(xié)調(diào)下，獲得10倍賠償，然而，2015年新的《食品安全法》規(guī)定，買到問題食品至少可索賠1000元。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新法實施以來，消費者成功索賠的案例寥寥無幾，多數(shù)商家都會賴賬，而市消協(xié)鼓勵市民“較真兒”，因為商家最怕“較真兒”的顧客。

　　在熟食店買到變質(zhì)熟食，孩子吃完拉肚子了，最終在消協(xié)的協(xié)調(diào)下，獲得10倍賠償，然而，2015年新的《食品安全法》規(guī)定，買到問題食品至少可索賠1000元。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新法實施以來，消費者成功索賠的案例寥寥無幾，多數(shù)商家都會賴賬，而市消協(xié)鼓勵市民“較真兒”，因為商家最怕“較真兒”的顧客。　　近日，市民吳先生在鞍山市一家熟食店購買了30多元豬肘肉，孩子吃完不久就壞肚子了，吳先生仔細查看熟食，發(fā)現(xiàn)里面確實有變色的情況，隨即帶著購物小票找到商家。但是對方拒絕承認是熟食問題，無奈的吳先生只好將商家投訴到市消協(xié)。經(jīng)過協(xié)商，消費者接受了商家給予的十倍賠償。　　記者從市消協(xié)了解到，2015年實施的《食品安全法》規(guī)定，消費者如果買到問題食品可獲得價款的十倍賠償，不足千元的最低賠償1000元。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新法實施以來，消費者成功索賠的案例寥寥無幾，多數(shù)商家會賴賬。對此，業(yè)內(nèi)人士表示，消費者購買了幾元錢的商品，出了問題就要索賠1000元，對于商家來說賠償金額太高，因此多半會拒絕，實際上商家也是在“賭”消費者不會“較真兒”走司法程序。對此，消協(xié)組織提醒消費者，一旦出現(xiàn)商家拒絕賠償，消費者最好不要妥協(xié)，否則只會助長商家侵權(quán)的囂張氣焰。

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