【中國建材網(wǎng)】“五一”小長假期間,記者對多家大型建材城散熱器專賣店進行了實地走訪,了解到在追求現(xiàn)代高品質(zhì)家裝生活的今天,人們更加傾向于選擇“質(zhì)量”、“服務”都過硬的品牌散熱器,而作為散熱器行業(yè)領(lǐng)導品牌,太陽花憑借扎實的產(chǎn)品性能和接地氣的售后服務,尤其受到消費者的熱寵。
技術(shù)、服務領(lǐng)先,領(lǐng)航采暖散熱器行業(yè)
記者在賣場發(fā)現(xiàn),太陽花鋼制系列散熱器成為廣大消費者選購的熱點。據(jù)太陽花散熱器銷售人員表示:太陽花鋼制系列散熱器較大的優(yōu)點就是集采暖與裝飾于一體,時尚典雅的設(shè)計風格,置于居室內(nèi)具有點睛之筆的妙處。同時高強度的耐壓能力,管道在承受高壓沖洗后仍能完好無損,更為重要的是,獨特的三層內(nèi)涂層技術(shù)能有效的防止散熱器內(nèi)壁腐蝕,而且高對流的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計,在低溫條件下也同樣可以達到良好散熱的效果。
可以說,產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新一直都是太陽花散熱器的傳統(tǒng)優(yōu)勢,十幾年來,太陽花引領(lǐng)了采暖散熱器行業(yè)的數(shù)次產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)革命,獲得了20余項產(chǎn)品專利,30多項認證及獎項,良好的品牌形象廣獲市場好評。同時,作為《中國采暖散熱器行業(yè)服務標準》主編單位、《中國采暖散熱器行業(yè)配件標準》散熱器企業(yè)參編單位,太陽花散熱器無論從原材料采購還是到關(guān)鍵零部件選用,均實行嚴格的質(zhì)量檢測與控制,確保優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品出廠。
除了在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面為消費者帶來性能優(yōu)越的產(chǎn)品外,太陽花散熱器在售后服務上更為消費者送去較為貼心、接地氣的服務。目前,太陽花散熱器已經(jīng)建立起全國性銷售網(wǎng)絡,在售后服務方面也不斷的升級優(yōu)化,更加關(guān)心消費者的實際需求,凡消費者認為不合理的地方,都予以改善和提高。經(jīng)過多年的理論研究和實踐探索,太陽花散熱器已建立健全了科學可行的“全程售后”服務體系,嚴格把控售前、售后兩大環(huán)節(jié)。
斬獲殊榮,既是鼓勵更是鞭策
只有用過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、接地氣暖人心的售后服務來滿足消費者的各種切身需求,才有可能不斷擴大市場份額,創(chuàng)造出更好的效益,提高企業(yè)的持續(xù)競爭力。近期,作為采暖散熱器行業(yè)的佼佼者,太陽花憑借多年以來的自身產(chǎn)品的優(yōu)異表現(xiàn)和廣大消費者的高度認可,成功斬獲2013年“3.15”全國“質(zhì)量和服務誠信”承諾示范企業(yè)稱號這一榮譽。
對此,太陽花集團市場部經(jīng)理夏澤奎先生表示,本次榮譽的獲得,不僅是對過去一年來,企業(yè)自始至終為客戶和消費者創(chuàng)造出更多更好適應市場需求的產(chǎn)品和服務的強力肯定,也是對企業(yè)今后提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務起到了激勵作用,更是鞭策。
同時,業(yè)內(nèi)資深人士指出,采暖散熱器市場的競爭歸根結(jié)底就是產(chǎn)品創(chuàng)新的競爭,技術(shù)研發(fā)的競爭,服務模式的競爭,經(jīng)營理念的競爭以及品牌意識的競爭。倘若每家企業(yè)都能夠把自己銷售的產(chǎn)品,作為自己家里使用的產(chǎn)品來認真對待,這樣自己的產(chǎn)品才能夠具有強大的競爭優(yōu)勢,永遠處于不敗之地,產(chǎn)品將會走得更高更遠,企業(yè)就會做大做強。