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西安食藥監(jiān)部門(mén):外賣(mài)不得超范圍經(jīng)營(yíng) 環(huán)境應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定

2019-03-21 21:50:11來(lái)源:華商網(wǎng)已被 592 人閱讀      0人評(píng)論

內(nèi)容摘要:華商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)有些商戶(hù)在外賣(mài)平臺(tái)上缺少證件,有的實(shí)體店地址與證照不符,環(huán)境也與實(shí)際不同,甚至還有餐飲店內(nèi)沒(méi)有懸掛營(yíng)業(yè)執(zhí)照或小餐飲經(jīng)營(yíng)許可證。對(duì)此,美團(tuán)外賣(mài)、餓了么表示,上線營(yíng)業(yè)的商戶(hù)必須雙證齊全,且證照地址需與實(shí)體店一致。食藥監(jiān)部門(mén)也表示,證照信息必須一致且在店內(nèi)顯眼處懸掛,不得超范圍經(jīng)營(yíng),環(huán)境也應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。
  華商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)有些商戶(hù)在外賣(mài)平臺(tái)上缺少證件,有的實(shí)體店地址與證照不符,環(huán)境也與實(shí)際不同,甚至還有餐飲店內(nèi)沒(méi)有懸掛營(yíng)業(yè)執(zhí)照或小餐飲經(jīng)營(yíng)許可證。對(duì)此,美團(tuán)外賣(mài)、餓了么表示,上線營(yíng)業(yè)的商戶(hù)必須雙證齊全,且證照地址需與實(shí)體店一致。食藥監(jiān)部門(mén)也表示,證照信息必須一致且在店內(nèi)顯眼處懸掛,不得超范圍經(jīng)營(yíng),環(huán)境也應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。   》營(yíng)業(yè)執(zhí)照:材料通過(guò)審核就能辦 不需實(shí)地審核   記者從西安市工商部門(mén)了解到,辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照可直接在網(wǎng)上提交資料,待審核通過(guò)就可獲取營(yíng)業(yè)執(zhí)照,不需要工作人員去現(xiàn)場(chǎng)核查。   餐飲店的日常監(jiān)管由哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)?西安市工商部門(mén)工作人員稱(chēng),工商部門(mén)主要負(fù)責(zé)監(jiān)管商家是否存在無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超出營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營(yíng)范圍或者虛假宣傳等,日常監(jiān)管由營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)地的工商局進(jìn)行監(jiān)管,如果發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題也可以向注冊(cè)地工商局進(jìn)行舉報(bào)。“如果是食品衛(wèi)生或者安全出現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)由食藥監(jiān)局或者衛(wèi)生部門(mén)進(jìn)行監(jiān)管。”   》經(jīng)營(yíng)許可證申請(qǐng):經(jīng)營(yíng)面積確定證件類(lèi)型   未央?yún)^(qū)食藥監(jiān)局餐飲科的工作人員介紹,小餐飲經(jīng)營(yíng)許可證的辦理需要根據(jù)門(mén)店的具體位置,查看是歸屬哪個(gè)食藥監(jiān)所管理,辦理許可證需去食藥監(jiān)所提交相關(guān)資料,之后會(huì)有工作人員去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審核,審核通過(guò)后將頒發(fā)許可證,日常監(jiān)管也由所在轄區(qū)的食藥監(jiān)所負(fù)責(zé)。   大明宮食藥監(jiān)所工作人員介紹,申請(qǐng)辦理小餐飲經(jīng)營(yíng)許可證須準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、健康證、法人身份證復(fù)印件、租房合同、房屋產(chǎn)權(quán)證明、食品安全制度以及門(mén)店的平面圖等。“這個(gè)食品安全制度不是統(tǒng)一的,是各個(gè)商家需要制定自己門(mén)店的食品安全管理制度。”   “提交了資料后,我們還會(huì)去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看,消毒柜、冰箱等必須有,其他設(shè)施也須符合《陜西省小餐飲管理辦法》里的相關(guān)規(guī)定。”該工作人員說(shuō),關(guān)于一次性餐具或包裝盒之類(lèi)的,目前沒(méi)有規(guī)定強(qiáng)制不能使用。“一次性餐具的監(jiān)管,主要是衛(wèi)生局或者質(zhì)監(jiān)局管理的,我們檢查的話,只要是合法、正規(guī)廠家生產(chǎn)的餐具就可以。”   未央?yún)^(qū)食藥監(jiān)局生產(chǎn)科蔡姓工作人員介紹,持有小餐飲經(jīng)營(yíng)許可證的商戶(hù)一般都是現(xiàn)制現(xiàn)售的,比如包子店、50平方米以下的小餐廳等,這些店售賣(mài)的食品相當(dāng)于是最終端,將小作坊生產(chǎn)的醬牛肉等食材進(jìn)行再加工,進(jìn)行調(diào)味。   記者從西安市食藥監(jiān)局了解到,食品經(jīng)營(yíng)許可證針對(duì)的是店鋪面積大于50平方米從事餐飲行業(yè)的商戶(hù),小餐飲經(jīng)營(yíng)許可證是針對(duì)50平方米以下的商戶(hù),而且小餐飲的管理都已下放給了各個(gè)區(qū)縣,具體規(guī)定、監(jiān)管需詢(xún)問(wèn)區(qū)縣。   》經(jīng)營(yíng)許可證辦理:一個(gè)執(zhí)照只能辦一個(gè)許可證
  門(mén)店地址與證照地址必須一致   大明宮食藥監(jiān)所一位專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)辦理小餐飲許可經(jīng)營(yíng)證、日常監(jiān)管的工作人員說(shuō),小餐飲經(jīng)營(yíng)許可證必須掛在店內(nèi)顯眼的位置,如果沒(méi)有懸掛將責(zé)令整改,對(duì)于部分長(zhǎng)期不懸掛許可證并且拒不整改的,將根據(jù)相關(guān)條例進(jìn)行處罰。   蓮湖區(qū)行政審批部門(mén)窗口工作人員解釋說(shuō):“一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照只能開(kāi)一家店,也就是說(shuō)一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照只能辦一個(gè)食品經(jīng)營(yíng)許可證或者小餐飲經(jīng)營(yíng)許可證,這兩個(gè)證照的名稱(chēng)、地址必須一致,證照名稱(chēng)和門(mén)面的實(shí)際門(mén)頭名稱(chēng)可以不一樣,但地址必須一致。”   此外,記者還發(fā)現(xiàn)多起兩家外賣(mài)店的證照地址完全一致,但實(shí)際門(mén)店卻是兩家不同的外賣(mài)店,經(jīng)營(yíng)者也不同的情況。蓮湖區(qū)行政審批中心工作人員說(shuō),可以一個(gè)地址注冊(cè)多個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,但一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照不能在多個(gè)地址使用。“兩家外賣(mài)店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照是同一個(gè)地址很有可能是房屋進(jìn)行了拆分,但門(mén)牌號(hào)還是一樣的,具體情況需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。”
  》經(jīng)營(yíng)范圍劃分:涼熱菜有嚴(yán)格區(qū)分
  小餐飲店制售涼菜須有涼菜間   記者走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)多家外賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)范圍與許可證上的經(jīng)營(yíng)范圍不符,對(duì)此,大明宮食藥監(jiān)所的工作人員解釋說(shuō),小餐飲經(jīng)營(yíng)許可證針對(duì)的是門(mén)店面積較小、經(jīng)營(yíng)品種較少的商家,這些餐飲店很難像大飯店一樣,專(zhuān)門(mén)設(shè)置涼菜間、點(diǎn)心房、飲品房等,所以為了保證各類(lèi)食品的安全,才會(huì)有經(jīng)營(yíng)范圍的要求。   “在申請(qǐng)?jiān)S可證的時(shí)候都會(huì)有經(jīng)營(yíng)范圍的選擇,有中餐類(lèi)、日餐、韓餐、冷熱飲品制作等類(lèi)別,分成了3個(gè)大類(lèi)9個(gè)小類(lèi),而且9小類(lèi)中的最后一項(xiàng)是其他類(lèi),所以經(jīng)營(yíng)范圍的劃分還是有些模糊的,有邊緣地帶,我們?cè)谌粘1O(jiān)管的時(shí)候也很頭疼,因?yàn)榫唧w的政策法規(guī)解釋權(quán)在省市食藥監(jiān)部門(mén),我們不好說(shuō)。”   記者還發(fā)現(xiàn)大多數(shù)小餐飲經(jīng)營(yíng)許可證上的經(jīng)營(yíng)范圍只寫(xiě)了中餐類(lèi)、西餐類(lèi)等大類(lèi),沒(méi)有再細(xì)化說(shuō)明是否可以制售自制飲品等,并且有多家商家的小餐飲經(jīng)營(yíng)許可證里明確規(guī)定不能制售涼菜,但實(shí)際菜單中有涼菜類(lèi)別。   該工作人員解釋說(shuō),有明確禁售要求卻違反的,肯定是超范圍經(jīng)營(yíng),但經(jīng)營(yíng)范圍中未明確禁售的,就需確認(rèn)經(jīng)營(yíng)許可證是哪個(gè)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的,再由相應(yīng)監(jiān)管部門(mén)的工作人員去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核查。“對(duì)于小餐飲店的衛(wèi)生環(huán)境、是否合規(guī)經(jīng)營(yíng)等,我們也有日常監(jiān)管,每年都會(huì)普查,進(jìn)行等級(jí)評(píng)定,評(píng)定結(jié)果較差的會(huì)加大日常監(jiān)督頻次,較好的會(huì)減少頻次,如果市民發(fā)現(xiàn)問(wèn)題也可以進(jìn)行舉報(bào)。”   環(huán)城西路食藥監(jiān)所的工作人員說(shuō),小餐飲店如果要制售涼菜,必須要有專(zhuān)門(mén)的涼菜間。店內(nèi)還需配置消毒柜、水池、滅蠅燈、滅火器、冰箱、垃圾桶、粘鼠板等,水池必須是兩個(gè),洗菜、洗肉分開(kāi),并且不能洗拖把。   》日常監(jiān)管:依據(jù)經(jīng)營(yíng)范圍開(kāi)展核查
  超范圍經(jīng)營(yíng)須整改或變更手續(xù)   西關(guān)食藥監(jiān)所李姓法治員說(shuō),經(jīng)營(yíng)許可證上的經(jīng)營(yíng)范圍不同,后期監(jiān)管部門(mén)工作人員的核查內(nèi)容也不一樣,“比如店家的營(yíng)業(yè)范圍是自制飲品,我們核查時(shí)就會(huì)檢查有沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的飲品制作場(chǎng)所、有無(wú)上下水、有無(wú)專(zhuān)用水池等;如果營(yíng)業(yè)范圍是中餐類(lèi)制售,我們核查時(shí)就會(huì)看店面布局是否合理、有無(wú)冰箱、消毒柜,進(jìn)貨渠道是否正規(guī)等。”他說(shuō),日常核查都是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)核查表上經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行,經(jīng)營(yíng)許可證上的經(jīng)營(yíng)范圍應(yīng)該與現(xiàn)場(chǎng)核查表上一致。同時(shí),只要從事餐飲行業(yè),都要辦理健康證。   該李姓工作人員說(shuō),在日常外賣(mài)監(jiān)管工作中,主要發(fā)現(xiàn)有兩方面問(wèn)題。一是經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目超出經(jīng)營(yíng)范圍,這主要是因?yàn)橛械纳虘?hù)不太懂,填寫(xiě)申請(qǐng)項(xiàng)目時(shí)只填寫(xiě)了一個(gè),后期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中又加了別的項(xiàng)目,比如賣(mài)中餐的又賣(mài)了飲料,遇到這種情況食藥監(jiān)工作人員會(huì)現(xiàn)場(chǎng)核查,不符合生產(chǎn)條件的會(huì)要求整改,符合生產(chǎn)條件的會(huì)責(zé)令商家對(duì)經(jīng)營(yíng)許可證等手續(xù)進(jìn)行變更。   還有一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題,平臺(tái)證照信息與店鋪實(shí)際信息不符。有些店鋪是接手別人的店繼續(xù)在平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售,用的是之前店主的信息,沒(méi)有及時(shí)更新。食藥監(jiān)工作人員會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)排查,與平臺(tái)溝通,及時(shí)要求店家更換證照,并要求之前的店家注銷(xiāo)不再使用的證照。   》灃東新城食藥監(jiān):備案和許可概念不同
  備案不需現(xiàn)場(chǎng)核查就能經(jīng)營(yíng)   針對(duì)記者走訪的三橋區(qū)域多家餐館在外賣(mài)平臺(tái)公示的為小餐飲店備案公示卡,西安市食藥監(jiān)局的工作人員說(shuō):“餐飲外賣(mài)店的監(jiān)管也主要是由食藥監(jiān)負(fù)責(zé),但外賣(mài)平臺(tái)也需進(jìn)行監(jiān)管。西安市現(xiàn)在只有經(jīng)營(yíng)許可證,沒(méi)有備案公示卡,這個(gè)可能是西咸新區(qū)的規(guī)定。”   西咸新區(qū)市場(chǎng)服務(wù)與監(jiān)督管理局灃東新城分局食藥監(jiān)部門(mén)工作人員說(shuō),小餐飲店備案公示卡是從2018年年初開(kāi)始在灃東新城進(jìn)行試點(diǎn)的,西咸新區(qū)是從2018年10月份開(kāi)始推行的,這個(gè)和小餐飲經(jīng)營(yíng)許可證針對(duì)的店家范圍是一樣的,都是50平方米以下的商戶(hù),并且備案公示卡已經(jīng)代替了許可證,都是有效證件。   “備案和許可其實(shí)是兩個(gè)不同的概念,許可是提交資料后工作人員去現(xiàn)場(chǎng)查看,經(jīng)過(guò)許可后才可以進(jìn)行經(jīng)營(yíng),但備案只需提交資料進(jìn)行登記,不需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看就可以先經(jīng)營(yíng),等經(jīng)營(yíng)后監(jiān)管部門(mén)的工作人員會(huì)去店里進(jìn)行第一次檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后會(huì)要求整改,之后也會(huì)有日常監(jiān)管。”該工作人員說(shuō)。   平臺(tái)管理
  美團(tuán)客服:缺少證照可舉報(bào) 證照信息必須一致   美團(tuán)客服人員說(shuō),入駐美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)必須上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照、各類(lèi)許可證、實(shí)體店的平面圖和環(huán)境圖,總部審核通過(guò)后就能入駐平臺(tái),不需實(shí)地考核。“缺少證件或者沒(méi)有實(shí)體店,都是不允許的,而且在提交申請(qǐng)的時(shí)候也會(huì)被總部駁回,不會(huì)和我們進(jìn)行合作。”   為何平臺(tái)上多家外賣(mài)店缺少證照、商家的門(mén)店環(huán)境是否有人監(jiān)管?客服人員說(shuō),可能是證件到期了正在換簽,平臺(tái)是不允許出現(xiàn)缺少證件的情況,發(fā)現(xiàn)可進(jìn)行舉報(bào)。“具體的衛(wèi)生環(huán)境,等審核通過(guò)后會(huì)有轄區(qū)的業(yè)務(wù)經(jīng)理到店拜訪,然后才開(kāi)始營(yíng)業(yè),之后是否會(huì)進(jìn)行抽查是當(dāng)?shù)爻鞘械奶幚砹鞒?,客服這邊不太了解,但業(yè)務(wù)經(jīng)理每個(gè)月都會(huì)到店拜訪之類(lèi)的。”   “帶有品牌標(biāo)志的,都是連鎖店和自身就是品牌的門(mén)店,我們會(huì)和這些連鎖店的總部直接聯(lián)系,然后后臺(tái)進(jìn)行操作認(rèn)定,帶優(yōu)選標(biāo)志的是我們后臺(tái)的一些活動(dòng),相當(dāng)于是給商家的福利。”   另一位客服人員說(shuō),業(yè)務(wù)經(jīng)理每個(gè)月會(huì)到店拜訪,主要是詢(xún)問(wèn)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)情況,并不是檢查,資質(zhì)審核通過(guò)后就不會(huì)再檢查了。   “營(yíng)業(yè)執(zhí)照和許可證信息必須一樣,不然就無(wú)法通過(guò)審核,如果有不同的情況,可能是我們?nèi)粘](méi)有監(jiān)管到,可進(jìn)行舉報(bào)。我們系統(tǒng)、公司專(zhuān)員和有關(guān)部門(mén)也會(huì)進(jìn)行日常審核,如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,平臺(tái)無(wú)權(quán)罰款,但可能會(huì)讓商家直接下線。”   入駐平臺(tái)的費(fèi)用怎么計(jì)算?客服人員說(shuō),客戶(hù)下單后只會(huì)抽取配餐服務(wù)費(fèi),沒(méi)有其他費(fèi)用,商家自己配送費(fèi)率是10個(gè)點(diǎn),美團(tuán)配送是15~25個(gè)點(diǎn)。“配送費(fèi)是消費(fèi)者直接給騎手的,平臺(tái)服務(wù)費(fèi)是從商品不含配送費(fèi)的實(shí)際價(jià)格里抽取的,商家的實(shí)際收入應(yīng)該是消費(fèi)者實(shí)際支付金額減去配送費(fèi)再減去服務(wù)費(fèi)。”   餓了么客服:必須雙證齊全且與實(shí)體店信息一致   餓了么客服人員介紹,入駐平臺(tái)都需要實(shí)名認(rèn)證,在網(wǎng)上申請(qǐng)的時(shí)候需提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證還有實(shí)體店照片,而且營(yíng)業(yè)執(zhí)照與許可證的信息必須一致,證件地址與實(shí)體店的地址也必須一致,否則將無(wú)法通過(guò)審核。   “網(wǎng)上通過(guò)審核后,會(huì)有專(zhuān)員去實(shí)體店進(jìn)行回訪,沒(méi)有問(wèn)題就可上線營(yíng)業(yè),入駐費(fèi)用也將由專(zhuān)員與商戶(hù)對(duì)接,客服只提供開(kāi)店幫助。”客服人員說(shuō),所有審核通過(guò)后,將不再進(jìn)行檢查,除非商戶(hù)出現(xiàn)問(wèn)題。“如果有正在營(yíng)業(yè)的商戶(hù)出現(xiàn)證照不符或缺少證照的,可以提供具體信息進(jìn)行舉報(bào),我們核實(shí)后將對(duì)商戶(hù)進(jìn)行處罰。”   專(zhuān)家觀點(diǎn)
  外賣(mài)食材不新鮮會(huì)產(chǎn)生致癌物質(zhì)   西安營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)理事張婳表示,外賣(mài)食品安全受多方面影響,比如食材放置的時(shí)間、食物成品放置的時(shí)間、非法添加、食材來(lái)源、食品包裝等。   因塑料包裝盒里含有塑化劑,與高溫、高油的食物較長(zhǎng)時(shí)間接觸后會(huì)釋放出脂溶性化學(xué)物質(zhì),這些物質(zhì)進(jìn)入人體不容易排出,長(zhǎng)期食用會(huì)影響新陳代謝或造成激素紊亂。長(zhǎng)期食用不新鮮食物很可能導(dǎo)致體內(nèi)產(chǎn)生致癌物質(zhì),“如果蔬菜放置時(shí)間較長(zhǎng),就會(huì)導(dǎo)致細(xì)菌大量繁殖,生成亞硝酸鹽,人體長(zhǎng)期攝入亞硝酸鹽,與腸道內(nèi)的蛋白質(zhì)代謝物發(fā)生反應(yīng),產(chǎn)生亞硝胺幾率增加,而亞硝胺是世界公認(rèn)的致癌物質(zhì)。”張婳說(shuō)。
  店家須合法經(jīng)營(yíng)
  外賣(mài)平臺(tái)有責(zé)任提前監(jiān)管   外賣(mài)的食品安全如何更好地得到保證,該如何加強(qiáng)監(jiān)管?西北大學(xué)食品科學(xué)與工程學(xué)院副院長(zhǎng)曹煒教授說(shuō),餐飲店必須要有食品經(jīng)營(yíng)許可證之類(lèi)的餐飲許可證。“尤其是經(jīng)營(yíng)外賣(mài)的餐飲店,經(jīng)營(yíng)許可證是最低門(mén)檻,他們制作的食品是在市場(chǎng)上流通的,如果是那種家庭小作坊或者沒(méi)有經(jīng)營(yíng)許可證的,肯定是不允許的。”   曹煒還提到了經(jīng)營(yíng)范圍,“許可證上都有經(jīng)營(yíng)范圍,超范圍經(jīng)營(yíng)也是違法的,而且還可能會(huì)影響食品的安全。”曹煒認(rèn)為,現(xiàn)在外賣(mài)行業(yè)還存在有些沒(méi)有經(jīng)營(yíng)許可證的外賣(mài)餐飲店依然在制售食品等問(wèn)題,“沒(méi)有許可證,在食藥監(jiān)局更沒(méi)有備案,誰(shuí)都不知道它的具體信息,很難進(jìn)行監(jiān)管。”   那么,從哪些方面能規(guī)范外賣(mài)行業(yè)的監(jiān)管呢?曹煒建議,首先餐飲店必須要有相關(guān)證照并合法經(jīng)營(yíng),還要明確相關(guān)責(zé)任人、食品安全員、食品安全制度等,許可證信息也應(yīng)與實(shí)體店信息一致;其次,如果外賣(mài)食品出現(xiàn)問(wèn)題,相關(guān)外賣(mài)平臺(tái)肯定是有責(zé)任的,所以外賣(mài)平臺(tái)必須嚴(yán)格提前審核商家資質(zhì)。   建議政府加大監(jiān)管力度
  進(jìn)一步完善電商法   今年全國(guó)“兩會(huì)”期間,來(lái)自貴州的全國(guó)人大代表華茜提交了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)外賣(mài)訂餐監(jiān)督管理力度的建議》,并建議國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)采取有效措施加強(qiáng)對(duì)外賣(mài)訂餐的食品安全的監(jiān)管。她認(rèn)為,除了加強(qiáng)法制宣傳,還應(yīng)建立制度機(jī)制,完善統(tǒng)一權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)訂餐的食品安全監(jiān)管體制,嚴(yán)格落實(shí)第三方平臺(tái)、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的主體責(zé)任、政府及其職能部門(mén)的監(jiān)管責(zé)任,嚴(yán)格禁止家庭私廚及沒(méi)有實(shí)體店的從事網(wǎng)絡(luò)外賣(mài)。   3月16日,記者聯(lián)系到華茜,她說(shuō),目前外賣(mài)行業(yè)存在的最大問(wèn)題是,從業(yè)執(zhí)照的發(fā)放和監(jiān)管不是特別嚴(yán)謹(jǐn),為了節(jié)約成本,很多外賣(mài)店都是街邊的小商販或者家庭作坊。“從網(wǎng)上訂購(gòu)食品的時(shí)候,很難了解到采購(gòu)食材的來(lái)源、商家有沒(méi)有正規(guī)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等,所以食品安全較難得到保障。”華茜說(shuō),很多外賣(mài)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、從業(yè)人員都沒(méi)有食品安全的意識(shí),僅靠食品安全管理制度也很難執(zhí)行。   華茜建議,對(duì)外賣(mài)的監(jiān)管責(zé)任不應(yīng)以外賣(mài)平臺(tái)為主,政府部門(mén)應(yīng)該加大監(jiān)管力度,成為監(jiān)管責(zé)任的主體,并且完善電商法。“現(xiàn)在雖然有餐飲管理辦法,但外賣(mài)主要依靠的是互聯(lián)網(wǎng),實(shí)體店的餐飲管理辦法沒(méi)法監(jiān)控這么多的外賣(mài)商家,還是需要進(jìn)一步完善電商法。”華茜說(shuō)。 
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