【建材網(wǎng)】從2018年家居行業(yè)火熱的定制家居增速放緩開始,行業(yè)巨頭們開始紛紛思考如何找到新的突破口。從“整裝”到“全屋定制”到“拎包入住”,每一個(gè)品牌都為未來(lái)定下了一個(gè)大目標(biāo)。這些概念雖然發(fā)展快,但由于體量小,存在資本造勢(shì)的效應(yīng),是否是真正的“風(fēng)口”還有待檢驗(yàn)。而且每個(gè)企業(yè)都使用了自己的名詞來(lái)講述自己的概念,對(duì)于消費(fèi)者而言很難看清真相。這里以行業(yè)的角度出發(fā)去思考一下這些“拎包入住”的未來(lái)。
之所以家居行業(yè)興起“拎包入住”的概念。首先是來(lái)自上游的壓力,地產(chǎn)政策變動(dòng)讓家居行業(yè)增長(zhǎng)乏力。而且地產(chǎn)和家裝也開始蠶食家居行業(yè)的市場(chǎng),應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)必須提出應(yīng)對(duì)的策略。地產(chǎn)的“精裝房”政策讓家居行業(yè)感受到了危機(jī)感。同時(shí)定制家居行業(yè)的高速發(fā)展也步入了整合期。
無(wú)論是整裝還是大家居還是全屋定制亦或者拎包入住,如果能整合好資源,無(wú)疑會(huì)讓競(jìng)爭(zhēng)力更加充分,也會(huì)讓行業(yè)發(fā)展更加健康。那么首先來(lái)看如何實(shí)現(xiàn)“拎包入住”。過去人們要想有一個(gè)舒適的家是比較勞心勞力的一件事,要看好房子買下毛坯房;找裝修公司做好硬裝;定制家具購(gòu)買家具家電;zui終才能成功入住。而每個(gè)環(huán)節(jié)又有很多坑可能趟入,所以一些經(jīng)濟(jì)條件好的消費(fèi)者會(huì)想有沒有更省心的做法呢?是否能整合整個(gè)鏈條呢?
要實(shí)現(xiàn)這些整合的產(chǎn)業(yè)鏈非常大,從地產(chǎn)到建材到施工到家居,這也是為什么一直以來(lái)難以實(shí)現(xiàn)真正“拎包入住”的原因。即使可以實(shí)現(xiàn),滿足了想省事的用戶需求,但是依然存在一部分更加追求個(gè)性化客戶的存在。由此可見,整裝必然是有增長(zhǎng)空間的,但是在存量市場(chǎng)里傳統(tǒng)的定制家居依然空間很大。
目前無(wú)論是地產(chǎn)商、還是裝修公司、定制家居企業(yè),甚至家居設(shè)計(jì)平臺(tái)都在做這方面的嘗試嘗試整合所有資源做一個(gè)大平臺(tái)。但是家居行業(yè)如此之大,行業(yè)巨頭的體量相對(duì)于整個(gè)行業(yè)不值一提。所以其難度可想而知。但是在這個(gè)過程中如果能做到不斷完善家裝體驗(yàn),而不是強(qiáng)行搭售、坑騙客戶。那么還是會(huì)逐步完善起來(lái)的。
將客戶碎片化的購(gòu)物體驗(yàn)變成整體采購(gòu)。這是行業(yè)需要做到的事情,當(dāng)行業(yè)供應(yīng)鏈完善的時(shí)候行業(yè)也會(huì)更進(jìn)一步。但是zui終實(shí)現(xiàn)還需要很多磨合階段,需要很多企業(yè)更加開放的心態(tài)去完善產(chǎn)業(yè)鏈而不是寄希望于幾個(gè)品牌打造出一個(gè)超級(jí)平臺(tái)。這個(gè)在家居這么大這么分散的行業(yè)中還不夠現(xiàn)實(shí)。
以目前家居大企業(yè)的實(shí)力,甚至小企業(yè)的資源,要實(shí)現(xiàn)幾套全屋定制甚至拎包入住并不難。關(guān)鍵是行業(yè)如何發(fā)展到真正進(jìn)步,滿足更多客戶的需求。而不僅僅是滿足品牌自己在進(jìn)行商業(yè)版圖構(gòu)思。
家居行業(yè)目前比較缺少的還是真正以用戶思維去提供產(chǎn)品和服務(wù)。更多是站在品牌營(yíng)銷的角度去吸引更多資源。目前家居行業(yè)在高速發(fā)展這么多年之后,已經(jīng)具備了更加完善的供應(yīng)鏈和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上市場(chǎng)做到更加公平公開,那么實(shí)現(xiàn)整裝應(yīng)該只需要再進(jìn)一步。
這里解釋一下這幾個(gè)名詞的概念:整裝講的是全品類集成,是裝修一個(gè)家所有需要的東西的集合,這個(gè)概念應(yīng)該是zui大的。
家居行業(yè)的全屋整裝指的是全屋各個(gè)品類的定制產(chǎn)品整合,拎包入住則還包括了軟裝、家電等一些產(chǎn)品。大家居則是家居企業(yè)涵蓋了建材之后的品類擴(kuò)張。
由此可見真正的整裝對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō)還在一個(gè)努力的方向。各方的營(yíng)銷更多是不想被其它品牌甩落掉隊(duì)。只要資源整合得當(dāng),要做好一件事不會(huì)太難。難的是有沒有把一件事做到極 致的決心。這個(gè)決心在這個(gè)時(shí)間點(diǎn),家居行業(yè)繁榮之后的困頓期尤為重要。