【建材網(wǎng)】在醞釀多元化發(fā)展時,企業(yè)家必須審時度勢并保持冷靜,面對所謂“熱點”和“風(fēng)口”,不能沒頭沒腦地一哄而上,否則必然會嘗到失敗的苦果。只有以自己所擅長和精通的領(lǐng)域為基礎(chǔ),在其“延長線”上尋求多元化發(fā)展,才能走出一條成功之路。
單品類or多品類,如何抉擇
家居產(chǎn)業(yè)整體生意難做,不管大企業(yè)與小企業(yè),單品類企業(yè)與多品類企業(yè),感受其實都是差不多的。但zui近,很多企業(yè)在反復(fù)討論,到底是應(yīng)該堅持多品類發(fā)展,還是堅持單品類發(fā)展?
有人說,家居產(chǎn)業(yè)從單品走向集成,所有的企業(yè)都需要集成,若果不能做到品類集成,那這個企業(yè)一定玩完,是這樣的嗎?我相信,憑這樣的假定,企業(yè)是做不了任何的決策,這只是一個假設(shè)性的觀點,zui多是一個總結(jié)性的觀點,就是現(xiàn)階段很多單品走向集成的現(xiàn)狀總結(jié),不是對整個行業(yè)的前瞻性判斷。
有人說,單品還有很多機會,是這樣的嗎?同樣,單憑這樣的假定,也是做不了任何清晰的決策,即使堅持單品化戰(zhàn)略,但對為什么要堅持單品化,為什么還能堅持單品化生存缺乏清晰的認(rèn)知,也就意味著,當(dāng)有新的商業(yè)模式出現(xiàn)時,企業(yè)不一定能堅守單品化戰(zhàn)略,很有可能錯誤的進入多品集成的商業(yè)模式,zui后走向不歸路。畢竟今天產(chǎn)業(yè)發(fā)生了巨大變化,時代在滾滾向前。
單品類與多品類集成的商業(yè)邏輯
要在單品和集成之間做選擇方向的決定,首先,我們需要搞清楚,單品和集成兩種模式,在商業(yè)的底層邏輯上是如何演進的,如果你清楚這個商業(yè)的底層演進邏輯,你對家居產(chǎn)業(yè)的單品與集成的選擇,自然還需要一個更高維度的參照,一定能協(xié)助企業(yè)作出更加正確的選擇,比如你知道1 1=2,你就知到1根胡蘿卜加1根胡蘿卜等于2根胡蘿卜,1個土豆加一個土豆等于2個土豆,1 1=2這個公式就是商業(yè)底層邏輯,單品與多品就是1根胡蘿卜加1根胡蘿卜等于2根胡蘿卜的運用。
在中國市場,層次差異極大,既有從一線城市到五線市場的分級,也有每一個用戶的個體化需求的差異,也有整體裝修,局部改造,置換單品的多元需求存在,中國的市場總體空間,足夠大,層次多,同時需求多元存在,在這些需求沒有拉平以前,本身就注定了單品和多品集成同時存在的底層邏輯。
大樹底下不長草,但大樹底下,從來都存在著一個多元生態(tài),更何況大多數(shù)情況下還是一片森林,所以,在今天的中國市場,單品和多品集成,客觀上都存在巨大的市場空間,不存在一種有機會,另外的模式?jīng)]有機會的情況存在。
蘊藏在定制行業(yè)的演化中的啟示
我們來看定制行業(yè)的演化。早期的定制企業(yè),都是單品起家,歐派做櫥柜,索非亞做衣柜,尚品宅配主要也是衣柜。但單品發(fā)展到一定程度,自然的延伸就是擴品類,擴大單個用戶的單值,歐派從櫥柜到衣柜,到衛(wèi)浴等基本產(chǎn)品的擴展,索非亞從衣柜到櫥柜,到木門等。
還有很多二線巨頭,也在不斷擴充產(chǎn)品品類,這本來就是商業(yè)模式趨同,規(guī)模達到一定程度之后的自然反應(yīng),所以很多多品類企業(yè)的存在已經(jīng)是現(xiàn)實,而不是未來。但即便如此,也有很多單品生存不錯的企業(yè),比如做瓷磚的馬克波羅,簡一陶瓷,做床墊的慕思,夢百合等。
從單品到多品的產(chǎn)品模式進化,本身都是行業(yè)的進步,是企業(yè)進步的必然延伸,但從單品到多品,經(jīng)營難度呈幾何級的提升,所以,到底是選擇單品,還是選擇多品,都應(yīng)該是理性選擇的結(jié)果;而非一拍腦袋的決策。
另外,企業(yè)必須不斷進化適應(yīng)更復(fù)雜的經(jīng)營系統(tǒng),才能成為多品類集成的企業(yè)。也就是說,企業(yè)新的經(jīng)營結(jié)構(gòu)和能力,必須匹配多品類的發(fā)展才有好的結(jié)果,否則只會適得其反。
單品類和多品類的優(yōu)與劣
我們還需要搞清楚單品的打法和集成的打法,對于兩者方法論的差異與具體的操作方法也要心中有數(shù),你才能很自信的做出正確的方向選擇。
從單品到多品類,經(jīng)營難度大幅提升,所以并不是所有的單品類企業(yè)都有機會進行多品類的集合,同時,單品類到多品類的發(fā)展,并不是家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展的終 極,部分龍頭企業(yè)還在進化為更復(fù)雜的商業(yè)模式,比如歐派已經(jīng)從大家居的多品類發(fā)展向整裝大家居進化,同時仍然在多品類上繼續(xù)擴大市場。即便如此,我也還不認(rèn)為歐派整裝大家居是終 極進化模式。
多品類對企業(yè)難度提升,對于經(jīng)營能力弱的企業(yè),及時增加了客單值,出錯機會點多,但效率大幅下降,口碑將會大幅下降,客單值的增加抵消不了效率的下降和口碑變差帶來的惡果,所以對于部分單品企業(yè),如果沒有進化到能實施多品類的時候,做好極 致單品也是有生存機會的。
單品企業(yè)如何生存?
有的企業(yè)專門做歐式浴室柜,一年兩個億,就生存得很好。
第 一是產(chǎn)品的獨特性,做單品的企業(yè),要么品味,要么品質(zhì),要在品質(zhì)上無可替代,如果是高端,除了品質(zhì),還有無可替代的品味,部分單品企業(yè)需要做到極 致性價比。
第二是創(chuàng)新渠道,單品的渠道模式,就是要廣泛鏈接,并不是說一定要去開廣泛的店面,就像TATA木門跟尚品宅配的鏈接,喜臨門床墊跟尚品宅配的鏈接,都屬于渠道創(chuàng)新,還可以跟裝修公司鏈接,在線上商城滿足那些只需要單品的用戶等等,也就是說,單品考驗企業(yè)的鏈接能力,但這種鏈接能力的難度,是小于從單品到多品類集成的難度的。
第三是創(chuàng)新傳播,也就是要對用戶施加影響力,與用戶發(fā)生鏈接,讓用戶喜歡上你這個品牌的單品,本質(zhì)上,這種單品玩法,也是商業(yè)模式的創(chuàng)新。zui后是創(chuàng)新用途。
第四,在單品和多品的選擇上,我們還得清楚我們自己,特別是企業(yè)家和高管團隊,對自身的駕馭能力和未來的能力是要有清楚認(rèn)知的。
做企業(yè),多數(shù)都想基業(yè)長青,也就是做百年老店,也就是說,企業(yè)活得長是企業(yè)的第 一大戰(zhàn)略目標(biāo)。但現(xiàn)實是,絕大部分企業(yè),甚至99%的企業(yè),都把企業(yè)迅速做大,快速增長作為第 一大目標(biāo),每年都定了一個增長目標(biāo),活得久的第 一戰(zhàn)略仿佛不存在一樣。結(jié)果是,在快速追求增長的過程中,盲目擴張品類,盲目跨界,企業(yè)于是暴病而亡,于是很多企業(yè)家就像當(dāng)年的一些皇帝給自己下罪己詔,我犯下的N個錯誤云云,但已經(jīng)于事無補,企業(yè)家想東山再起,可再也無力回天。
與其暴病而亡,不如做一個別人無法替代的小而美的企業(yè),又何嘗不是好企業(yè)呢。所以,單品與多品,專注與多元,是一個不同階段,不同能力,不同時代的一個選擇,一種生存方式而已。兩者的演化,必須合理過度才有可能從單品到多品。如果你能這么想,那些恐慌性的信息,對你就沒什么用了。