近年來,五金市場的競爭日趨激烈,且傳統(tǒng)銷售渠道的各種弊端也漸漸暴露。為了在競爭中取得優(yōu)勢地位,五金企業(yè)積極探索新的營銷模式,再加上互聯(lián)網(wǎng)的推動作用,五金行業(yè)的銷售渠道日趨多元化,這是好事,五金企業(yè)可有效融合各個渠道的優(yōu)勢,再借其力量有效規(guī)避各類風(fēng)險。
賣場經(jīng)營:成本高依賴性強(qiáng)
近幾年,五金銷售渠道還是集中在賣場,具有一定實力和口碑的五金企業(yè)加快了進(jìn)駐大型賣場的速度。品牌五金選擇在品牌賣場內(nèi)開設(shè)門店,一方面是想借助賣場的強(qiáng)大號召力來打造自身的品牌影響力;另一方面也考慮到了賣場的環(huán)境、營銷和服務(wù)體系等易于商家經(jīng)營。
但隨著賣場租金越來越高,賣場不斷開店,原材料、物流成本也在不斷增長。水漲船高,帶來的是五金行業(yè)渠道的高成本。在五金和賣場的關(guān)系中,企業(yè)不免有幾份依賴的無奈。
自營店:經(jīng)濟(jì)、人力成本加大
近年來,越來越多的五金企業(yè)將發(fā)展的重心放在獨立店的經(jīng)營與管理上。標(biāo)準(zhǔn)專賣店一是提升服務(wù)的平臺,二是通過統(tǒng)一價格體系約束各門店的不良行為。通過統(tǒng)一體系的品質(zhì)保障,售后服務(wù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),以及公眾共同關(guān)注、監(jiān)督,這就是我們要打造的專賣店模式。
自營店的發(fā)展像是一把雙刃劍,自營店渠道的經(jīng)濟(jì)、人力成本也將成為考驗企業(yè)發(fā)展的重要因素。當(dāng)今社會,一個門店需要的人力成本也在增加。同樣,對每一家專賣店的扶持、培訓(xùn)也是成本的重要投入。單位數(shù)量的成本變高,單位銷售的費(fèi)用變高,似乎成為渠道惡性循環(huán)。
電商渠道:機(jī)會與挑戰(zhàn)、創(chuàng)新并突破
在對待新興電商渠道的問題上,一些五金企業(yè)認(rèn)為電商的表現(xiàn)力相對來說差一些,材質(zhì)、細(xì)節(jié)、安裝效果等無法展示,整個五金行業(yè)的電子商務(wù)都有這個局限。而更多企業(yè)則認(rèn)為電商一定是未來的新的商業(yè)模式。渠道鏈像水流一樣,從經(jīng)銷商流向終端、最終還是要流向消費(fèi)者。把握目前消費(fèi)者的電商消費(fèi)習(xí)慣,總會是符合未來發(fā)展方向的。
未來五金企業(yè)還要多探討一些模式,包括表達(dá)方式。努力突破展示的局限點,使電子商務(wù)系統(tǒng)的表達(dá)方式實現(xiàn)一定的突破。五金行業(yè)的電商渠道的建設(shè)過程中,機(jī)會與挑戰(zhàn)并存,需要我們更多的創(chuàng)新和突破!
營銷模式的多元化進(jìn)一步促進(jìn)了競爭的良性發(fā)展。日益高漲的渠道成本和同質(zhì)化的產(chǎn)品,削弱了五金企業(yè)在終端市場的競爭力。因此,渠道建設(shè)的重要性也日漸顯現(xiàn),構(gòu)建強(qiáng)有力的扁平化渠道、提供多種類型的渠道體驗或可成為五金企業(yè)升級轉(zhuǎn)型的新方向。
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