從大的方面，管理的內(nèi)容分為人和事。而事，又在人為，所以管理歸根結底就是管理人。作為中層管理者要做好管理，需要把握兩個方面要素：

一、管理自己

中層管理，先管理自己，再管理下屬。管理自己，有幾個方面需要著重注意。

1. 自我崗位職責的分析

首先應該分析自己的崗位職責、公司對自己的職位期望和定位、職位的發(fā)展空間及享有資源，理清楚了才能有的放矢。比如營銷總監(jiān)職位，要明白公司對品牌發(fā)展（內(nèi)營銷、行業(yè)會議、廣告宣傳、公司信息系統(tǒng)建設等）、銷售管理（市場分析、銷售計劃及產(chǎn)品組合計劃、價格策略及推廣計劃、代理渠道建設管理、銷售總結分析等）、客服管理（客戶回訪機制、客戶聯(lián)誼活動、客戶圓桌會議）等方面的要求、現(xiàn)狀和資源配置。

梳理清楚每一項具體任務目標和資源，才能切實地將任務分解、細化，制定出具備可實施操作的工作計劃，否則方向性思路不清楚，顧此失彼，遺漏重點。

2. 自我能力優(yōu)劣勢分析

認清楚自己，是為了更好的管理自己。經(jīng)常性分析總結自己的優(yōu)勢、擅長領域，才能摸索總結出適合自己的管理方式和行為方式。

每個人的特點不同，做事方式不同，形成的管理方式也不同。比如有的同事，做事提綱挈領，雷厲風行，這樣的中層就需要詳細的計劃來約束和支撐自己，以免跑的太快，如脫韁之馬，產(chǎn)生脫節(jié)；有的同事，思維縝密，處事謹慎，這樣的中層需要多向市場前端和產(chǎn)品一線推進，增加做事張力，提升人格魄力和實踐能力。每個人性格和喜好不同，管理方式也不盡相同，應根據(jù)自身情況，選擇適合自己的管理方式。

要是你說自己不知道自己的優(yōu)勢，你可以向周圍的人尋求反饋并加以分析，周圍五六個很了解你的人談到的共同點，就是你的優(yōu)劣勢。發(fā)現(xiàn)自己的長處，加以利用和發(fā)揮，總結自己的劣勢，及時改善和提升。彌補短板，發(fā)揮長板，人盡其才，物盡其用。

3. 自我時間管理分析

對于每個管理者而言，時間都是有限的，除了例行工作之外，每天臨時性的工作也會接踵而來（公司會議、客戶拜訪、臨時事務等），要是沒有時間管理和規(guī)劃，很容易疲于應付，顧此失彼，抓了芝麻丟了西瓜，讓自己一頭漿糊而且疲憊不堪。

這個時候，建議你的方法是用工作計劃表和工作分類法相結合，有了新的臨時工作內(nèi)容，添加到自己的工作計劃表中，按照工作分類法的不同等級，去優(yōu)化處理。晚上休息前只要當天的工作計劃中，該處理的事務都處理完成，下一步工作計劃的微調(diào)也都添加到工作計劃表中，就可以安然入睡了。天天如此，讓每個在進程中的工作，都按照慣有的節(jié)奏前進，不會因為臨時事務而受到影響，處理起來，你就會游刃有余。

二、管理下屬

管理下屬，有幾個關鍵環(huán)節(jié)需要把握。

1. 職位職責管理

做好職位職責書，讓每個人清楚知道自己的工作職責，避免關鍵時候出現(xiàn)問題互相扯皮，把一些偷懶的想法消滅在萌芽狀態(tài)。同時，下屬清楚的了解了自己工作范圍后，受益于其他同事幫助，容易有顆感恩的心，利于內(nèi)部團結。

清晰的職位職責，不但可以指導下屬日常工作，也是管理者考核下屬的重要依據(jù)。

2. 員工的績效管理

不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。大目標只有分解成可實施的小目標，才能逐一落實。將一年的部門目標分解到十二個月，旺季和前半年盡量多分配。然后再細分為每個人每個月、每個周的任務指標。

對于下屬，采用月績效考核，周匯總考核，日匯報考核。

這樣作為管理者也能清楚的了解到下屬每天在做什么？每個人的工作狀態(tài)和部門整體狀態(tài)，行為目標將支撐結果目標，只有把握好每一天，才能確保每個月乃至每一年。

3. 團隊建設管理

團隊建設需要注意的問題很多，比如下屬的培訓，激勵溝通，職業(yè)生涯的規(guī)劃等等，仁者見仁智者見智，每個人都有自己的一套方法，可能都很適合。因為不同性質的團隊，管理方法也不盡相同。團隊建設很關鍵一點，就是價值認同，利益認同，需要每個管理者多加注意。

管好自己，管好下屬，就是中層管理者面臨的管理。更多企業(yè)管理知識，敬請關注五金圈（http://www.qszhuan.cn/）。

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