團隊是指一種為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。是由員工和管理層組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。團隊建設是企業(yè)在管理中有計劃、有目的地組織團隊,并對其團隊成員進行培訓、總結、提高的活動。企業(yè)團隊建設主要包括以下四個要點:
一、樹立激勵人心的目標
真正的團隊要有一致認同的目標,因此目標的制定一定要具備科學性,盡量清晰、量化,只有這樣才能讓團隊人員明確了解到實現(xiàn)目標的進度和完成目標的程度。另外,目標的制定要結合現(xiàn)有的企業(yè)資源,既要符合實際又要具有挑戰(zhàn)性。當然決不能確實完成目標的時間期限,這樣是對目標的一種緊迫感和時間感,也可以調動團隊員工的積極性和主動性。
二、具備一支能完成目標的團隊
個人的力量是有限的,只有團隊才能促進企業(yè)戰(zhàn)略的實施有效。團隊目標需要分工合作,分工的不同,就需要不同專業(yè)的人才,從而保障每個人的技能都是團隊所需要的。團隊講求的是彼此協(xié)作的完美結合,因此有了專業(yè)的人才隊伍還不夠,更重要的是這么多專業(yè)的人才都能面對壓力積極地去完成工作任務。
三、擁有良好的制度保障
團隊去完成目標,在實現(xiàn)目標的過程中要有激勵機制,目標實現(xiàn)了員工會獲得哪些獎勵,過程中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工與表現(xiàn)一般的員工有何區(qū)別,有沒有一些大家看得到摸得著的公平機制,保障組織的公正公平的文化。這樣的機制不僅能保障團隊士氣,更重要的能留住優(yōu)秀的人才。
團隊建設必須要有對目標的考核機制,績效體系是用制度去考核每一個團隊員工的表現(xiàn),去引導每一個團隊員工的行為和觀念,從而有效地達成目標。目標管理的過程要尊重科學,要不斷的借鑒行業(yè)標桿組織的工作方法,以提高團隊生產效率,如生產型企業(yè)引進精益生產,研發(fā)型企業(yè)引進國際項目管理方法等等。
四、注重核心的企業(yè)文化建設
企業(yè)文化就像法律規(guī)定不到的地方,就要靠人的道德去引導一樣。如:見人落水,救還是不救,法律管不了,那么就要靠人的道德力量去管。那么組織中的這種道德標準就是企業(yè)長期形成的約定俗成的企業(yè)文化。所以一個組織,要在平時的一點一滴中去營造一種敢于擔當、愿意承擔責任的雙贏組織文化。
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