很多經銷商都是在十多年前,二十年前,還有甚至三十年前、八十年代末,就開始做經營,當時的經營環(huán)境已經不能和現在的經營環(huán)境同日而語。現如今,經銷商面臨的經營環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。實事求是的說,現在的經銷商處境很困難,比廠家還難。
一、激烈競爭下的“兩極分化”
大家想一想,原來當地所謂比較牛的經銷商,今天發(fā)展如何?過去牛的經銷商,特別是批發(fā)商,想當年的大商、省級代理商,看看今天他們的境界是怎么樣的?
批發(fā)商類型的經銷商一定會走出兩極分化的路子:一部分會借助平臺力量的,會做的非常棒,因為他有團隊;一部分如果還是簡單的送貨、賒銷,往下走很快就會墮落。
走出兩種不同的路子,是因為批發(fā)商類型的經銷商,有兩個不同的特點:
一部分是完全有自己的經營思路,甚至跟廠家來深度合作,而又有團隊的優(yōu)勢,如果這點抓好了,迅速的轉型,他就能做的很好;另一部分,是傳統(tǒng)的送貨,弄了幾個車幾個人,不斷地隔上十天半個月下市場轉一圈,所謂的“業(yè)務員”,說白了就是個送貨員,根本就沒有能力做業(yè)務,業(yè)務都是老板做的,繼續(xù)這種做法,甚至賒銷下去,到年底要賬的時候還要拉回幾大車貨,經銷商如果還是這種路子,很快就會不行。這也是傳統(tǒng)經銷商現在面臨的處境。
二、信息對稱
我們現在做零售的、終端的,面臨的壓力是信息對稱。小的零售終端,在不斷的減少;而中型以上或大的終端在壯大的時候,我們不知道跟他們怎么打交道。
中國經銷商發(fā)展的幾個階段。第一個階段靠膽量,抓機會。別人不敢下海,我下海;別人不敢做什么,我就做什么,結果就成了。第二個階段,靠的是信息不對稱。
而互聯(lián)網的出現,基本上徹底消滅了信息不對稱,原來靠信息不對稱賺錢的人,會感到步履艱難。你們會發(fā)現互聯(lián)網對信息傳播的速度是非同一般的?;ヂ?lián)網沒有傳播多少知識,但是傳播了大量的信息。信息傳播讓所有人,我們的對手、我們的客戶,他們掌握信息的速度,跟我們是同步的,如果我們再依靠信息不對稱“吃飯”,可能我們就會非常難。
但是大家要記住,互聯(lián)網雖然能夠消除信息不對稱,但不能消除知識不對稱。過去“吃飯”靠信息,未來“吃飯”要靠知識。有人說“活到老,學到老”,你學到老,才能活到老,知識的更新,才是我們的生命源泉。沒有知識的更新,盡管我們還活著,其實已經死了,已經跟不上時代發(fā)展。
三、渠道下沉
之前說的批發(fā)商的事,有的說“我活的很好”。恭喜,證明這個活的很好的批發(fā)商還是不錯的。但是,可以實事求是的說,大部分批發(fā)商會很難,因為渠道變短。渠道變短,這是趨勢,我們任何人都無法阻擋趨勢。今天的小店,很可能就繞過經銷商,直接和廠家進行合作。
四、服務提升
現在的服務是越來越難,真的要提升了。服務的難處,是當面對終端店,我們拿出的服務水準,能否比互聯(lián)網電商平臺高?服務水平能不能高,這就是我們面臨的難處。
五、利潤降低
所有行業(yè),其競爭程度越激烈,這個行業(yè)越成熟,利潤就越低,這是毫無疑問的。我們不能再像三十年前,一個產品三塊錢進的,能賣十塊;而現在情況很可能是,十塊錢進的,賣十一、二。而利潤競爭到極端的程度,大家注意,并不是產品本身沒有利潤,而是商業(yè)模式發(fā)生了大的變化。
六、富集效應
一些好的員工往好的公司跑,好的經銷商也跟隨好的企業(yè),差的經銷商跟著差的企業(yè),這就叫富集效應,是好的越來越好。
七、需求分化
需求分化最重要的表現是:有的只需要最廉價的產品,其他廠家什么也不用管,我(經銷商)什么都會,你(廠家)給我最便宜的產品就行了;有的是對產品不屑一顧,你(廠家)的服務水平好,我(經銷商)跟你打交道,服務水平不行,不打交道。需求的分化,已經開始逐漸有了,所以我們經營也要面對不同的客戶,采取不同的措施。
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