一個團隊的創(chuàng)造力、活力、凝聚力，決定了整個組織的戰(zhàn)斗力！那么如何建設(shè)、管理一個高績效的團隊呢？

1. 明確大家都認同的目標

目標是方向，是團隊存在的理由，是高績效的基礎(chǔ)。有了目標，就讓所有成員明白了他們?yōu)槭裁磿墼谝黄?，他們到底要做什么?/span>

這個目標有兩個層次，一是公司層面的長遠目標，就是所謂的使命和愿景；其次是短期目標，就是一年、一個月要干什么。有了目標，團隊工作也就可以有的放矢，不會亂打槍！

2. 明確大家都認同的行為方式

行為方式即是大家說的“價值觀”。就是告訴團隊成員在追逐目標過程中什么是對，什么是錯，什么是好，什么是壞，是成員必須遵守的“道德規(guī)則”！

道理很簡單，雖然一個團隊有了共同的目標，但如果沒有高度一致的價值觀，那么在實現(xiàn)目標中所采取的行動綱領(lǐng)就不一樣。比如為了賺錢，有的認為應(yīng)該不勞而獲，有的認為應(yīng)該用汗水換取，于是不同價值取向就導(dǎo)致了不同的行為：有搶、有偷、有貪、有勞作！很明顯，物以類聚，人以群分，不同價值觀的人很難能夠真正在一起共事！所以價值觀不一致，高績效也就無從談起。

3. 明確各成員的“游戲規(guī)則”

所謂游戲規(guī)則就是明確各成員的“位、責、權(quán)、利”。讓每個成員都明白自己的崗位是什么，他應(yīng)該承擔的責任又是什么，同時也讓他知道自己的權(quán)利有多大，以及如何獲取自己應(yīng)該得的利益。

明確游戲規(guī)則，其實是科學(xué)管理的開始，這樣可以避免人浮于事，做事推諉，讓每個人都清楚知道自己在團隊中的位置，自己應(yīng)該為團隊做什么。就好比中國象棋中的“車、馬、炮、兵、將、士、象”，每個人都知道自己該做什么，能做什么。

4. 領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，修繕其身

當一個有共同價值觀又有明確分工的團隊明確了方向后，接下來就是如何開展具體工作。因此，作為團隊的領(lǐng)頭人就至關(guān)重要，因為“火車跑得快全靠車頭帶”，因為“兵熊熊一個，將熊熊一窩”。

所以，領(lǐng)導(dǎo)人必須以身作則，帶頭遵守“游戲規(guī)則”，成為團隊的榜樣！

5. 各成員要堅決服從和執(zhí)行

當領(lǐng)導(dǎo)都以身作則后，各成員就必須堅決服從直接上級的指揮和命令。只有這樣，才能貫徹團隊的意圖，形成戰(zhàn)斗力！這也就是管理上為什么新兵到崗第一天就強調(diào)絕對的服從。

其實，在團隊管理上，不同層次有不同的職責，也要求有不同的素質(zhì)，所以一旦領(lǐng)導(dǎo)作出決策后，下級就必須全力以赴。因為領(lǐng)導(dǎo)是負責決策，而下屬是負責執(zhí)行和操作。如果下屬都從自己角度出發(fā)，很容易形成個人本位主義，讓整個隊伍一團散沙。

6. 用100%的激情做1%的事

大家都知道，任何一項工作都有許多小事組成，因此只有把每件事都做好了，整個項目才有可能獲得成功。然而，同一件事，不同人去執(zhí)行，或者同一個人用不同的心態(tài)去執(zhí)行，其效果都相差甚遠。

所以，同樣是執(zhí)行，如要想有好績效，各成員就必須用100%的激情去工作。也只有這樣才能讓整個隊伍充滿活力、充滿生機、充滿自信，才能克服路上的重重困難，才能獲得高績效。

7. 說出心里話，溝通再溝通

是人，就有差異，也就少不了摩擦。雖然大家的價值觀一致，雖然大家都充滿激情，但總有誤解和矛盾的時候。

所以在這種情況下就必須及時地溝通，心平氣和地溝通，理性地溝通。在溝通中消除隔閡、消除猜疑。如果有意見一直憋著不說，很容易發(fā)酵成為大沖突，影響團結(jié)，最后自然會影響績效。所以，能不能溝通、會不會溝通、敢不敢溝通，是一個團隊有沒有凝聚力的重要指標。

8. 永遠的贊美與感恩

有了溝通，只是消除了誤解，增進了了解。而要讓團隊更有凝聚力，讓自己更能得到伙伴的幫助，就必須學(xué)會贊美和感恩。贊美是肯定，是給伙伴的鼓勵和支持。

感恩也是肯定，是從心底深處對他人的感謝。其實我們每個人從一生下來不斷獲取別人的鼓勵與關(guān)懷，認識的，不認識的，每一天都有人在給我們奉獻著愛。據(jù)資料顯示，一個人在沒有激勵的情況下只能發(fā)揮30%的潛能，而一旦得到鼓勵，會發(fā)揮80-90%的潛能。所以，真誠地感恩和贊美是一種潤滑劑，是一種財富，是一種獲取高績效的促進劑。

9. 好好學(xué)習，天天向上

古人說要活到老學(xué)到老！要成功就必須堅持、再堅持！環(huán)境在變，世界在變，一個高績效的團隊也只有不斷學(xué)習，不斷提高自己，才能不斷創(chuàng)造高績效。

10. 永遠手拉手

手拉手就是合作，就是團結(jié)！越來越專業(yè)化的社會分工，越來越需要大家合作才能成就事業(yè)。當所有成員都為了一個夢而奮斗的時候，每個人都應(yīng)該給你的同伴多一份支持，用手拉著手，讓心連著心，用協(xié)作的力量去戰(zhàn)勝風雨！

按照以上十點管理你的團隊，相信你的團隊會變得越來越強大。更多團隊管理法則，敬請關(guān)注五金圈（http://www.qszhuan.cn/）。

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